ENGIE4YOU Des prix réduits, réservés aux collaborateurs

    PROFITEZ DÈS MAINTENANT DE VOTRE AVANTAGE SPÉCIAL ENGIE4YOU

    En tant que collaborateurs du Groupe ENGIE en Belgique, il est important pour nous que vous vous sentiez bien dans votre entreprise tout comme dans votre groupe. C'est pourquoi nous vous proposons dès maintenant une offre spéciale : des prix avantageux exclusifs sur plusieurs packs d'énergie et sur nos Produits & Services.

    Questions fréquentes

    Votre avantage sur l’énergie durant 3 ans

    Vous avez le choix entre 3 packs ( Electricité et/ou gaz)

    • DIRECT
      • Prix variable
      • Durée du contrat : 1 an
      • Service client : Tout en ligne
      • Option verte possible
    • ACTIVE
      • Prix fixe
      • Durée du contrat : 4 ans
      • Service client : au choix
      • Le thermostat intelligent Boxx et son installation d’une valeur de 298€ incluse
      • Option verte possible
    • EASY
      • Prix fixe
      • Durée du contrat : 1 an
      • Service client : au choix
      • Option verte possible

    Votre avantage dépend du choix du pack

    Il est toujours composé d’une remise fixe/an durant 3 ans et d’une remise variable en fonction de votre consommation sur le prix de l’énergie. HORS taxes.

     En cas de finalisation du contrat avant 4 ans, la valeur résiduelle pro-rata temporis sera déduite de la facture de clôture.

     

    Exemple : Vous souhaitez un pack ACTIVE pour le gaz et l’électricité, vous allez recevoir chaque année durant 3 ans une remise annuelle de 12,5 € + 12,5 €, soit 25 €/an en plus d’une remise de 15% sur le prix de l’électricité et de 10% sur le prix du gaz.

    Pour une consommation moyenne annuelle de 5MWh en électricité et 23,25 MWh de gaz, votre avantage serait de 389 € sur 3 ans.

    Votre avantage sur les produits & services

    • Installation de panneaux solaires
      • -20 € par panneau et une analyse de votre toit gratuite
    • Isolation des murs creux
      • 5m2 gratuits
    • Boxx
      • Première année d’abonnement gratuite
    • Entretien de chaudière
      • - 15% sur le premier entretien
    • Assistance habitation
      • -25% sur l’abonnement la première année
    • Fiftyfive
      • - 10% sur tous vos achats sur le site de 50five.be

    Le mode de commande est différent pour le contrat d’énergie et pour les différents contrats de Produits & Services.

    Pour l’énergie, surfez sur Engie4you.be/energie et remplissez le formulaire en ligne avec, si vous en avez un, votre numéro de membre du personnel. Un collègue d’ENGIE Electrabel vous rappellera pour discuter avec vous de la formule la plus adaptée à votre situation. Sur base d’une analyse de vos besoins et de vos habitudes de consommation, nous vous réaliserons une simulation de prix et nous activerons votre contrat par téléphone.

    Pour les Produits & Services, surfez sur Engie4you.be/produits-et-services

    Tout peut se faire en ligne grâce à votre code promo ENGIE4YOU.

    Passez votre commande en ligne.

    Un collègue d’ENGIE Electrabel vous contactera par téléphone dans les jours qui suivront l’envoi de votre demande.

    Téléphonez-nous au 0800 63 881 entre 8h et 16h

    Envoyez-nous un mail à l’adresse suivante : moncontrat.electrabel@engie.com

    Si votre code promo ne fonctionne pas en ligne, vous avez toujours la possibilité de nous contacter par téléphone, par mail ou de remplir le questionnaire sur le site.

    Toute personne ayant un contrat à durée indéterminée dans l’une des sociétés d’ENGIE en Belgique ou chez N-ALLO a droit à l'avantage tarifaire ENGIE4YOU.

    Pour les travailleurs à temps partiel, l'avantage n'est pas recalculé en fonction de la durée du temps de travail hebdomadaire.

    Situations particulières dans lesquelles l'avantage est maintenu

    • En cas de suspension du contrat de travail à plein temps, (i) pour une période de moins de 3 mois (crédit-temps / congés thématiques / congé sans solde) ou (ii) pour une période de moins de 4 mois dans le cadre du congé parental
    • En cas d’incapacité de travail (maladie, accident vie privée, accident de travail) avec paiement du salaire mensuel garanti ou paiement d'un complément de celui-ci dans le cadre de la garantie de ressources
    • Durant un congé de maternité
    • Si vous êtes en incapacité de travail et percevez une allocation d'invalidité complémentaire (après l'épuisement de la garantie de ressources)
    • Si vous avez droit au tarif social.

    Les situations dans lesquelles l'avantage n’est pas octroyé

    • En cas de fin du contrat de travail suite au licenciement ou à la démission du travailleur, départ à la retraite ou décès.
    • En cas de suspension complète de votre contrat de travail pour une période de plus de 3 mois (à l’exception du congé parental de 4 mois: voir ci-dessus)
    • Si vous déménagez à l'étranger et que vous n'avez plus de consommation privée à l'adresse de votre domicile légal en Belgique.

    Non. L’avantage ne porte que sur une consommation privée à l'adresse de votre domicile légal en Belgique. Aussi bien pour l’énergie que pour les Produits & Services.

    Votre avantage vous suivra à votre nouvelle adresse.

    Cependant, étant donné le caractère unique de l’avantage, il est impératif de nous contacter aux points de contacts suivants en cas de déménagement. Il n’y a que de cette façon que nous pouvons vous assurer que votre avantage vous suivra.

    Il est à préciser que pour garder votre avantage, vous ne pouvez pas changer de type de pack énergie durant 3 ans pour les contrats de type EASY & DIRECT et durant 4 ans pour un contrat ACTIVE

    Pour bénéficier des avantages ENGIE4YOU durant les 3 ans, vous ne pouvez pas changer de pack durant 3 ans pour les contrats de type EASY & DIRECT et durant 4 ans pour un contrat ACTIVE.

    En fonction du succès remporté par le programme ENGIE4YOU, nous reviendrons vers vous avec une nouvelle proposition.

    L’avantage ENGIE4YOU est applicable, que vous soyez un client existant ou un nouveau client.

    Cependant, il est impératif de nous contacter afin de l’activer. Il ne sera pas appliqué automatiquement pour les clients déjà existants.

    Dans la pratique, nous allons annuler sans frais votre contrat actuel et vous en créer un nouveau, dans les nouvelles conditions.

    Contactez-nous via le formulaire ENGIE4YOU et nous vous rappellerons pour vous faire une simulation sur base de votre consommation actuelle. Vous pourrez ainsi la comparer à ce que vous payez chez votre fournisseur actuel. Il n’y a aucune obligation ni engagement.

    Cas particuliers

    J’ai plusieurs résidences
    Cette offre n’est valable que pour votre résidence privée principale, qui doit être située en Belgique.

    Nous sommes 2 employés d’ENGIE en Belgique dans la même famille
    Cette offre est valable uniquement pour l’un des deux membres du couple de collaborateurs.

    Pour les contrats de Produit et Services, vous pouvez être chez un autre fournisseur d’énergie et bénéficier quand même des avantages ENGIE4YOU mais vous ne pourrez dans ce cas pas bénéficier de la mensualisation des paiements.

    Dans ce cas, nous annulerons sans frais votre contrat actuel et en referons un autre à votre nom, incluant votre avantage ENGIE4YOU.

    Remarque : il n’y a que dans le cas d’un contrat Home Assistance de moins de 1 an que nous devrons attendre.

    Non. Cette offre est uniquement valable pour la résidence principale des collaborateurs des entités d’ENGIE en Belgique reprise ci-dessous.

    • ENGIE Axima
    • ENGIE Axim
    • ENGIE Cofely
    • Data Unit
    • E.C.S.
    • ECOM
    • ENGIE Fleet
    • ENGIE Fabricom
    • ENGIE Fabricom
    • ENGIE Fabricom
    • ENGIE Fabricom
    • ISB Ventilation
    • Vandewalle
    • SENEC
    • Tecnubel
    • TEM
    • THERMOCO
    • TRANSNUBEL
    • Global Services
    • N-Allo

    Votre numéro de membre du personnel, si vous en avez un, a été repris dans la lettre d’information que vous avez reçue.

    Si vous n’avez plus ce courrier, prenez contact avec votre service des ressources humaines. Ils vous renseigneront.

    Si vous n’avez pas de numéro de membre du personnel, vous avez toujours la possibilité de nous contacter par téléphone, par mail ou de remplir le questionnaire sur le site sans ce numéro.

    Oui, nous avons une solution et un avantage pour toutes les configurations de chauffage.

    Remarque : si vous vous chauffez aux pellets de bois, profitez de votre avantage ENGIE4YOU sur tout l’assortiment 50five et bénéficiez de 10% de réduction sur votre commande de pellets en ligne sur 50five.be

    En cas de rupture de contrat, le décompte final prendra en compte la prime annuelle prorata temporis.

    ENGIE4YOU est une offre très compétitive. Néanmoins, comme vous l’avez constaté, il est possible de trouver des offres moins chères. Nous tenons néanmoins à attirer votre attention sur un certain nombre d’éléments :

    • L’offre ENGIE4YOU a été définie sur la base de clients types, c’est-à-dire avec des profils de consommation relativement standards que l’on retrouve chez beaucoup de clients résidentiels. Si vous avez un profil de consommation atypique, ENGIE4YOU peut apparaître comme plus ou moins compétitive. N’hésitez pas à demander que l’on vous recontacte pour que l’on vous fasse gratuitement une simulation de prix sans engagement.
    • l’offre ENGIE4YOU a été définie en tenant compte du marché de la vente d’électricité et de gaz aux clients résidentiels en septembre 2017. C’est un marché dynamique, des nouvelles offres apparaissent, d’autres disparaissent régulièrement.
    • Les outils de comparaisons comparent des prix variables et des prix fixes. Pour les prix variables, il faut être bien conscient que c’est une estimation (basée sur une méthodologie définie par la CREG et appliquée par les différents fournisseurs). Les comparatifs donnent une «photo» à un moment donné. Ce n’est pas une garantie.
    • Certains fournisseurs accordent des ristournes de bienvenue à leurs nouveaux clients. Ces ristournes sont temporaires, c’est-à-dire qu’à la fin de la première année, elles ne seront plus d’application et vous payerez ensuite le prix plein. Attention : vérifiez bien les modalités d’octroi de ces ristournes, par exemple, sont-elles soumises à des conditions ?

    Avec ENGIE4You, vous avez le choix entre un contrat à prix fixe de 1 an, un contrat « online » à prix variable ou un contrat à prix fixe sur 4 ans avec boxx incluse. En outre vous bénéficiez de la qualité du service et de l’expertise d’ENGIE Electrabel.

    Il n’y a pas de mauvais choix, cela dépend de ce que vous recherchez.

    Si vous voulez profiter de la stabilité d’un prix connu et garanti pour toute la durée du contrat, alors le prix fixe s’impose !

    Un prix variable, lui, vous permet de suivre au plus près les évolutions du marché de l’énergie. Il est indexé trimestriellement. Vous profitez donc ainsi automatiquement des baisses éventuelles, mais également des hausses !

    C’est très simple, votre avantage ENGIE4YOU est constitué d’une réduction d’un montant fixe (de 7,50 € à 30,00 € - TVA incl. - selon le pack que vous choisissez-) et d’un % sur le prix de l’énergie. Ce dernier s’applique au prix de l’énergie par kWh, peu importe le type de votre compteur.

    Par contre, la réduction ne s’applique pas

     

    • À la redevance fixe qui fait partie du prix de l’énergie ;
    • Aux coûts d’énergie verte et de cogénération si applicable (uniquement valable pour l’électricité);
    • Aux coûts pour l’utilisation des réseaux de distribution et de transport ;
    • Aux taxes et suppléments ;

    Dans l’exemple ci-dessous pour un contrat Easy Fixed:

    Sur une facture totale estimée de 1.342,58 € (TVA incl.), le prix de l’énergie est de 527,57 € pour 5.000 kWh, dont 2.750 kWh en heures pleines et 2.250 kWh en heures creuses.

    Ces 527,57 € se décomposent en :

    • 48,34 € de redevance annuelle ;
    • 349,73 € pour les 5.000kWh d’électricité
    • 129,50 € pour les contributions énergie renouvelable et cogénération

    L’avantage ENGIE4YOU est de 20,00 € + (15% x 349,73 €), soit un avantage total de 72,46 €.

    Pour ENGIE4You, nous avons sélectionné 3 offres : Direct, Easy Fixed et Active. Vous avez le choix entre un produit online à prix variable, un pack classique avec un prix fixe d’un an et un pack qui comprend BOXX avec un prix fixe pour 4 ans.

    Easy3 et Easy Indexed ne font pas partie de l’offre ENGIE4You.

    Les avantages ENGIE4You sur l’énergie ne sont pas cumulables avec d’autres promos éventuellement disponibles par d’autres canaux.

    De plus, les promos ENGIE4You, sont valables pour les 3 offres sélectionnées : Direct, Easy Fixed et Active.

    Non. Dans ce cas, vous conservez votre Tarif Social mais vous n’avez pas droit à l’avantage ENGIE4YOU. En effet, les avantages ne sont pas cumulables et le tarif social reste toujours le plus avantageux.

    Bien que nous ayons tous un "prénom" différent comme Fabricom, Axima ou Cofely, nous portons aujourd’hui le même "patronyme" : ENGIE. Le programme ENGIE4YOU est le issu du plan visant à accroître la solidarité entre les différentes entités d’ENGIE.

    En effet, nous pensons qu'il est important qu’en tant que collaborateur contribuant au succès du Groupe en Belgique, vous ayez vous aussi accès à une offre avantageuse spéciale.

    Non, il n’y aura aucune taxe supplémentaire liée à cet avantage.

    Chaque produit ou service souscrit donne lieu à un contrat indépendant direct entre vous et ENGIE Electrabel. Il n’y a aucun lien avec votre fiche de salaire et les paiements sont soit directs, soient mensualisés sur votre facture d’énergie (par ex. pour un contrat d’entretien de chaudière ou une assistance habitation).

    Seul ENGIE Electrabel, en tant que producteur et distributeur d'énergie, a le droit de donner à ses collaborateurs un rabais de 30% sur leurs factures d'énergie sans être soumis à un ATN * Ceci n'est malheureusement pas applicable aux autres sociétés du groupe en Belgique. Si on accordait la même réduction de 30% sur le prix de l'énergie de 30% aux collaborateurs des Services, les employeurs comme les employés seraient assujettis à une taxe sur les prestations en nature (Avantage Toute Nature *). Ce qui annulerait tout le bénéfice de la réduction.