Votre chaudière serait-elle en panne ? Vos radiateurs sont froids. La température dans la maison est trop basse. L’eau de la salle de bain reste désespérément tiède. Avant d’appeler votre chauffagiste, voici les vérifications à faire.

Examiner le thermostat

La fonction indiquée est-elle correcte ? « Si votre thermostat est en mode ‘nuit’, il ne peut, en toute logique, faire 22°C dans votre salon à 14 h ! Il faut donc regarder sur le thermostat quel est le symbole indiquant le signal qu’il envoie vers la chaudière », préconise Bruno Vander Maelen, Product Specialist chez ENGIE Electrabel. Tenez aussi toujours compte des horaires programmés sur votre thermostat.

Vérifier l’allumage de la chaudière

« La première chose à vérifier est que l’alimentation électrique de la chaudière n’est pas coupée », conseille Bruno Vander Maelen. Une prise débranchée, un disjoncteur qui a sauté, des fils endommagés… Il existe de multiples raisons à une panne d’électricité.

Contrôler la pression d’eau dans le circuit de chauffage

Une baisse de pression d’eau, vérifiez la pression sur le manomètre

Beaucoup de chaudières à l’arrêt durant les mois d’été sont remises en mode chauffage à l’automne. « Une fuite ou d’autres problèmes peuvent induire une baisse de pression d’eau et une mise de la chaudière en mode sécurité », note notre spécialiste.

Vérifiez donc la pression sur le manomètre. La flèche est dans la zone rouge ? Ajoutez de l’eau et relancez la chaudière.

Inspecter la veilleuse de la chaudière

De nombreuses chaudières ont une veilleuse, une petite flamme qui doit rester allumée. « Si cette flamme est éteinte, la chaudière ne répondra à aucun ordre de chauffage », assure Bruno Vander Maelen. « Pour rallumer cette flamme, mettez le bouton du bloc gaz sur la position veilleuse en appuyant sur ce dernier et en actionnant simultanément le bouton de l’allumeur. Si ça ne fonctionne pas, essayez avec une allumette. Quand la flamme se maintient, gardez le bouton du bloc gaz appuyé pendant 20 secondes, relâchez-le doucement ensuite. Éventuellement, tournez le bouton du bloc gaz en position ‘flamme’. La chaudière devrait se mettre en service directement. »

Examiner la réserve de carburant

Un conseil : n’attendez jamais que votre cuve à mazout soit entièrement vide pour la réapprovisionner. Les dépôts du fond de la citerne pourraient être aspirés par la pompe à mazout et obstruer les conduites de mazout.

Vous avez une chaudière au gaz : vérifiez que l’arrivée de gaz est ouverte ou que l’approvisionnement n’est pas interrompu par le gestionnaire de réseau. Comment ? En allumant par exemple votre cuisinière au gaz.

Effectuer un reset de la chaudière

Pour vérifier que la chaudière redémarre, réinitialisez les réglages en appuyant quelques fois sur « On/Off ».

Tous ces premiers gestes de secours ne changent rien ? Vous pouvez encore :

Régler les températures des vannes thermostatiques et des thermostats

Bien régler la température du thermostat

Vous avez un thermostat d’ambiance et des vannes thermostatiques dans une même pièce ? Les vannes doivent être réglées à un niveau supérieur au thermostat. Si un thermostat est réglé sur 21°C et la vanne sur 18°C (2 à 2,5), votre radiateur chauffera à 18°C alors que le thermostat indique 21°C… Bref, attention aux conflits de réglage.

Purger les radiateurs

Faites-le 2 fois par an : votre chauffage y gagnera en efficacité.!

Votre chaudière ne fonctionne toujours pas malgré ces quelques vérifications de base ? Appelez votre chauffagiste ou le service dépannage chauffage d’ENGIE Electrabel. Nos chauffagistes vous dépanneront dans les 24h, 7j/7.

Photos : iStock

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