Mes locaux seront bientôt vides. Quelles sont mes options ?

Votre bien va bientôt se retrouver vide (sans occupant) ? En tant que propriétaire, vous restez alors responsable de la consommation d'énergie. Vous avez alors différentes options :

• Si votre bien est vacant, vous pouvez diminuer vous-même le montant de vos acomptes via votre espace client.
Pour adapter le montant de votre acompte, rendez-vous dans votre Espace client > Vos factures et paiements > Modifier votre acompte ou cliquez sur le lien ci-dessous.

Ajuster votre acompte

• En cas d'inoccupation prolongée, vous pouvez également demander la fermeture des compteurs. Contactez votre gestionnaire de réseau de distribution pour en faire la demande. Attention, une fermeture de compteur peut parfois engendrer des frais, tout comme sa réouverture. Renseignez-vous bien au préalable.

Trouvez votre gestionnaire de réseau de distribution en :

Wallonie
Bruxelles
Flandre