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ENGIE Electrabel,  c’est votre spécialiste chauffa

ENGIE Electrabel, c’est votre spécialiste chauffage

Il est parfois difficile de trouver un spécialiste adéquat dans votre région.
Ne cherchez plus, nous nous chargeons de tout : réparations, remplacement, entretien… et ce grâce à notre vaste réseau de partenaires à travers toute la Belgique.

Vous pouvez compter sur nos spécialistes

De partenaires fiables

Nos partenaires ont été sélectionnés avec soin pour s’occuper de votre chauffage.

Près de chez vous

Un chauffagiste agréé de votre région s’occupera rapidement de vos besoins.

Une qualité irréprochable

Avec nos partenaires, nous travaillons selon les normes de qualité les plus strictes. Ainsi nous vous garantissons un service impeccable et durable.

Spécialistes toutes marques

Nos partenaires sont familiers de toutes les marques et vous donnent des conseils professionnels.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes :

  • Si votre chaudière a plus de 15 ans ou si votre installation n’est plus conforme. N’hésitez pas à demander une offre sans engagement.

  • Après un entretien obligatoire par un technicien qualifié, un rapport d'inspection ou un certificat de combustion est délivré. Tant lors de la première mise en service que lors de l’entretien annuel (mazout) ou biannuel (gaz) de votre chaudière. Lors d’un audit de chauffage,  un rapport d'audit est toujours établi.

    Chacun de ces documents donne un aperçu des caractéristiques de la chaudière et détaille les tâches exécutées ainsi que les conclusions (valeurs de combustion, état de l’appareil, défaillances).

  • Chaque nouvelle installation de chauffage a une garantie légale de minimum 2 ans (1 an de garantie de l’installateur et 1 an de garantie du fabricant). Dans de nombreux cas le fabricant offre une garantie plus longue sur certains composants spécifiques comme, par exemple, un échangeur primaire  (habituellement 5 ans) ou un compresseur Scroll (habituellement 10 ans). Cela sera indiqué sur la facture ou dans les conditions générales.

  • Appelez notre service de réparation au 078 35 33 34 pour une solution rapide. Accessible  24h/24 et 7j/7.

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