Entretenir sa chaudière est obligatoire. Nous nous chargeons de tout.

    15% de réduction*

    *Jusqu’au 30/11

    Bénéficiez d’un service d’une qualité unique avec ENGIE Electrabel

    Un installateur agréé effectue un entretien complet et régulier de votre chaudière.

    Vous recevez l’attestation légale pour l’assurance.

    Le paiement des entretiens s’effectue par petites mensualités.

    Pour les entretiens suivants, nous vous appellerons dans les délais. Facile !

    Chaudière gaz/chauffage électrique
    (Entretien tous les 2 ans)

    7€ 5,95€/mois*
    (6% TVAC, habitation de plus de 10 ans)

    7,99€ 6,79€/mois*
    (21% TVAC, habitation récente)

    Chaudière mazout
    (Entretien annuel)

    17€ 14,45€/mois*
    (6% TVAC, habitation de plus de 10 ans)

    19,40€ 16,40€/mois*
    (21% TVAC, habitation récente)

    • Le total des mensualités couvre le prix complet de l’entretien : main d’œuvre, déplacement, TVA.
    • Nous exécutons l’entretien tous les 2 ans pour le gaz et l’électricité ; tous les ans pour le mazout.
    • Le 1er entretien a lieu quand vous le souhaitez, et nous vous contactons dans les délais pour les suivants.

    *15% de réduction sur votre premier entretien dans le contrat d’entretien que vous souscrivez avant le 30/11/2018 via ce website.
    Non échangeable contre de l’argent. Non cumulable avec d’autres offres.

    Pourquoi un contrat d'entretien de chaudière ?

    Économisez 10% d'énergie

    Une économie d'environ 100 € par an. De plus, notre installateur vous donne des astuces pour moins consommer. Vous réduisez aussi vos émissions de CO2.

    Moins de risques de panne

    Une chaudière bien entretenue diminue le risque de pannes impromptues, car les petites défectuosités sont détectées à temps. Vous évitez des frais de réparation.

    Une chaudière plus robuste

    Grâce à un entretien régulier, vous prolongez la durée de vie de votre chaudière.

    Obligations légales

    Une chaudière à mazout doit être entretenue tous les ans, une chaudière au gaz, tous les 2 à 3 ans (2 ans en Flandre et 3 ans en Wallonie et à Bruxelles). Vous recevez l'attestation pour votre assurance.

    Vous êtes locataire ?

    Vous occupez le bien alors en ‘bon père de famille’. Vous êtes donc responsable d’effectuer les entretiens. Plus d’infos dans les ‘Questions Fréquentes’ ci-dessous.

    Vous habitez Bruxelles ?

    Découvrez ici la campagne de recommandation de Bruxelles Environnement pour l’entretien de chaudière.
    (vidéo 30sec. - ©Bruxelles Environnement 2017)

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    L’entretien de chaudière (en moins d’1 minute)

    Que comprend l’entretien de la chaudière ?

    Pour une installation au gaz naturel:

    • le nettoyage de la chaudière (brûleur, chambre de combustion, boîte à fumée et conduit d’évacuation) ;
    • le réglage du brûleur ;
    • le contrôle du niveau d’eau ;
    • le remplissage de l’attestation légale de nettoyage et de combustion ;
    • l’inclusion du métré.

    Pour une installation au mazout:

    • le nettoyage de la chaudière (brûleur, chambre de combustion, boîte à fumée et conduit d’évacuation) ;
    • le réglage du brûleur ;
    • remplacement du gicleur si nécessaire ;
    • le contrôle du niveau d’eau ;
    • le remplissage complet de l’attestation légale de nettoyage et de combustion;
    • l’inclusion du métré.

    Pour une installation à l’électricité:

    • le nettoyage et le contrôle des appareils de chauffage individuels,

    • la vérification des branchements électriques.

    Comment pouvons-nous vous aider ?

    Questions fréquentes

    L’entretien aura lieu conformément à la législation applicable et comportera notamment :

    * Pour une Installation au gaz naturel :

    - le nettoyage de la chaudière (brûleur, chambre de combustion, boîte à fumée et conduit d’évacuation) ;
    - le réglage du brûleur ;
    - le contrôle du niveau d’eau ;
    - le remplissage de l’attestation légale de nettoyage et de combustion ;
    - l’inclusion du métré.

    * Pour une Installation au mazout :

    - le nettoyage de la chaudière (brûleur, chambre de combustion, boîte à fumée et conduit d’évacuation) ;
    - le réglage du brûleur ;
    - remplacement du gicleur si nécessaire ;
    - le contrôle du niveau d’eau ;
    - le remplissage complet de l’attestation légale de nettoyage et de combustion;
    - l’inclusion du métré.

    * Pour une Installation à l’électricité :

    - le nettoyage et le contrôle des appareils de chauffage individuels,
    - la vérification des branchements électriques.

    Un encrassement trop important de la chaudière et/ou du conduit d’évacuation des gaz brûlés, un apport perturbé de combustible, ou un mauvais réglage réduisent le rendement de votre installation, voire peuvent représenter un danger. Par exemple, chaque millimètre de suie présent dans votre chaudière au mazout diminue son rendement de quelques %.

    Nous travaillons uniquement avec des installateurs certifiés, de votre région, qui répondent à un cahier des charges strict, et qui travaillent sur des chaudières de nombreuses marques.

    Un chauffagiste certifié, partenaire d’ENGIE Electrabel, vous contacte dans les 5 jours après votre souscription au contrat d’entretien.

    Vous choisissez le mois du 1er entretien. Les entretiens suivants se feront le même mois de chaque année pour une installation au mazout, et tous les deux ans pour les installations au gaz, à l’électricité ou pour les poêles au gaz individuels.

    Oui, chaque installation de chauffage doit légalement être entretenue et contrôlée tous les ans (mazout) ou tous les deux ans (gaz naturel). Les nouvelles installations doivent également être contrôlées. Notre service d’entretien se charge de maintenir votre chaudière parfaitement en ordre.

    - Le locataire est responsable de l'entretien de la chaudière, à ses frais

    - Le locataire doit pouvoir fournir une copie de l’attestation au propriétaire si celui-ci la demande.

    - Si le locataire ne remplit pas l’obligation d’entretien régulier et que la chaudière tombe en panne suite à ce manque d’entretien, la réparation est à charge du locataire.

    - Si le bail le prévoit, le propriétaire peut faire procéder lui-même à l'entretien. Dans ce cas, il peut réclamer le coût de l'entretien au locataire.

    Vous pouvez résilier le contrat d’entretien à tout moment, sous réserve d'un préavis d'un mois.

    Voir Conditions contractuelles.

    Après un entretien obligatoire par un technicien qualifié, un rapport d'inspection ou un certificat de combustion est délivré. Tant lors de la première mise en service que lors de l’entretien annuel (mazout) ou biannuel (gaz) de votre chaudière. Lors d’un audit de chauffage, un rapport d'audit est toujours établi.

    Chacun de ces documents donne un aperçu des caractéristiques de la chaudière et détaille les tâches exécutées ainsi que les conclusions (valeurs de combustion, état de l’appareil, défaillances).

    Consultez toutes les questions fréquentes

    E-book « L’ABC d’un chauffage performant »

    Trucs et astuces pour vous chauffer intelligemment.

    Votre chauffage entre de bonnes mains