Wist je dat je webbrowser verouderd is?

Hou, voor een betere ervaring, je browser up to date.

De laatste versies

×

Opgelet: frauduleuze e-mail van het type “phishing”

We hebben vastgesteld dat bedrieglijke personen uit naam van ENGIE Electrabel een frauduleuze e-mail hebben verstuurd, zowel aan klanten als niet-klanten. Daarin vragen ze hun kredietkaartgegevens.

ENGIE Electrabel zal haar klanten nooit kredietkaartgegevens per e-mail opvragen.

Hebt u deze communicatie ontvangen (zie hieronder), gelieve er geen rekening mee te houden en de gevraagde gegevens nooit door te geven. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met onze Energielijn op 078 35 33 33.

 

Enkele punten die een belletje moeten doen rinkelen:

  • Het adres op het einde van de e-mail (Place du Trône) is niet correct.
  • Mail is verstuurd vanuit Electrabel \ GDF Suez wat niet correct is.
  • Wij vragen nooit kredietkaartgegevens van onze klanten.
  • Het design van de site is bedrieglijk maar het gaat wel degelijk om een kopie.

Wees dus voorzichtig en bij twijfel, aarzel niet om contact op te nemen met een van onze medewerkers via 078 35 33 33.