Het scherm reageert niet terwijl het wel aanstaat

Er is een softwarestoring. Reset boxx door de resetknop aan de onderkant van boxx in te drukken.

Als dit niet werkt, trek de stekker van de ketelmodule uit het stopcontact. Je ketelmodule bevindt zich naast je ketel.

Indien na die twee pogingen je scherm nog steeds niet reageert, contacteer dan ENGIE Electrabel.

Veelgestelde vragen