Customer Area

Gaat u verhuizen?

Demenagement

Regel uw verhuizing volledig online

Enkele klikken volstaan om alles te regelen. Een optimale verhuisregeling, dankzij onze online toepassing: snel, eenvoudig en gratis.

 

Verhuizen in drie stappen

  1. Dien uw verhuisaanvraag in.
    Om u goed voor te bereiden, vult u de online vragenlijst het best tijdig in. Dit kan vanaf twee maanden voor uw verhuizing. Geef alle gegevens op die u al weet, zoals uw oude en nieuwe adres. Dien dan uw verhuisaanvraag in.
  2. Vul uw meterstanden aan.
    Neem de meterstanden van beide adressen op bij het verlaten van uw oude woning en/of bij het betrekken van uw nieuwe woning. Als u deze onmiddellijk doorgeeft, handelt u uw verhuisaanvraag snel af.
  3. Ontvang uw afrekening.
    Zodra wij over alle nodige informatie beschikken, sturen wij u de afrekening voor uw oude adres.

Gaat u binnenkort verhuizen?

U kunt al uw voorbereidingen treffen en uw verhuisaanvraag op voorhand indienen.
Geef alle informatie door waarover u al beschikt. Vul later uw aanvraag aan met eventuele bijkomende relevante details en met de meterstanden. We kunnen het u nog gemakkelijker maken en u per sms of via e-mail een herinnering sturen, om deze gegevens verder aan te vullen.

Bent u al verhuisd?

Geef ons zo snel mogelijk alle informatie door:

  • het adres waar u naartoe bent verhuisd en/of het adres dat u hebt verlaten
  • de datum van uw verhuizing
  • de meternummers en -standen voor elektriciteit en aardgas op het moment van uw verhuizing
  • uw bankrekeningnummer
  • uw nieuwe factureringsadres
  • het type contract dat u wenst af te sluiten voor uw nieuwe adres, indien u nog geen contract zou hebben.
 

Uw verhuizing regelen