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Comment le montant de mon acompte est-il calculé ?

Nous recalculons le montant de vos acomptes sur votre facture annuelle. Ce nouveau calcul est effectué sur base du prix de l'électricité et/ou du gaz naturel en vigueur, et sur base des coûts de réseau et des taxes applicables à ce moment.

En outre, nous estimons votre consommation future. Pour cela, nous tenons compte de votre dernière consommation connue, en combinaison avec les températures de saisonnières.

Par exemple, si l'hiver a été particulièrement doux, vous aurez sans doute consommé moins que d'ordinaire. Inversement, si l'hiver a été très rigoureux, vous aurez sans doute consommé d'avantage. La consommation estimée est ensuite multipliée par le prix. Ce montant est alors divisé par 12, 6 ou 4 pour arriver au montant de l'acompte mensuel, bimensuel ou trimestriel.