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Panne, fuite, problème ? Trouvez un pro en 24h !

Pas facile de trouver un pro d'urgence en cas de souci domestique. Et la facture est souvent salée. Avec l'Assistance d'ENGIE Electrabel, vous avez sous la main un chauffagiste, un plombier, un électricien, un serrurier... 24/7.

Appelez quand vous voulez

Un pro chez vous rapidement

Jusqu'à 400 € de frais couverts*

Que des professionnels agréés

Toujours une solution rapide : les avantages de l'assistance

Un simple appel téléphonique

Un problème ? Appelez notre numéro d’urgence. Un professionnel sera chez vous dans les 24h et dans les 3h en cas d’urgence.

Jusqu'à 400 € de frais compris

Nous payons la réparation : tous les frais inférieurs à 400 € pour la main-d’œuvre et à 50 € pour les pièces de rechange.

Toujours une solution

Impossible de réparer en 24h ou de rester chez vous ? Nous trouvons une solution : appareil de remplacement, séjour à l’hôtel, garde d’enfant…

Pour tout type de problème

Chaque formule assure une assistance chauffage. Et pour quelques euros par mois, vous pouvez compter sur un électricien, un plombier…

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Réglé dans votre facture d'énergie
Client énergie, votre assistance est ajoutée chaque mois à votre facture. Opérationnelle un mois après la signature.
Une panne ? Appelez le 078 35 33 34
Un professionnel passe dans les 24h ou les 3h en cas d'urgence. Quand vous voulez, sans limite d'interventions.
Pas de facture à payer
Après l'intervention, vous ne payez rien. Les frais j.à 400€* sont couverts et nous réglons la facture du professionnel.
Next Step

* Inter Partner Assistance paie le réparateur. Si l’intervention dépasse 400 € ou si les pièces de rechange s’élèvent à plus de 50 €, vous réglez la différence directement au réparateur.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

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Contrat conclu avec Inter  Partner Assistance s.a.,  166 Avenue Louise, 1050 Bruxelles, 0415.591.055, RPM Bruxelles, compagnie d’assurances de droit belge, reconnue par la BNB/FSMA sous le numéro 0487, pour laquelle ENGIE Electrabel s.a., avenue Simón Bolivar 34, 1000 Bruxelles, TVA BE 0403.170.701, RPM Bruxelles, intervient en qualité d’agent d’assurances, reconnu par la FSMA sous le numéro 114755A. Ombudsman des assurances, square de Meeüs 35, 1000 Bruxelles, tél. 02/547 58 71, info@ombudsman.as

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Vous êtes alors responsable pour de nombreuses réparations, et une assistance est rassurante. Le locataire téléphone et est aidé par un professionnel.

Votre chauffage entre de bonnes mains